시행일: 2026-06-30 (초안)
본 약관은 얼라이엇 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 또보장 서비스(전통시장 기반 배송 및 공동구매 플랫폼, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건 및 절차를 규정함을 목적으로 합니다.
① "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
② "상점"이란 서비스에 입점하여 상품을 판매·배송하는 사업자를 말합니다.
③ "공동구매"란 다수의 회원이 함께 구매하여 할인 혜택을 받는 거래를 말합니다.
회사는 본 약관을 서비스 화면에 게시합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 사유를 명시하여 사전 공지합니다.
이용계약은 회원이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 허위 정보 기재, 타인 명의 도용 등의 경우 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
회사는 주문·배송 접수, 공동구매, 리워드 적립 등의 서비스를 제공합니다. 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전 공지합니다.
회원은 관계 법령, 본 약관, 이용안내 및 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 타인의 권리를 침해하거나 서비스 운영을 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
상품 대금의 결제 및 취소·환불은 관련 법령 및 회사의 환불 정책에 따릅니다. 공동구매는 결제와 동시에 주문이 접수되며, 상점이 정한 최소 수량에 마감까지 미달하여 공동구매가 취소되는 경우 등의 처리 기준은 취소·환불 안내에 따릅니다.
① 회원은 공동구매 상품을 결제한 뒤 선물 링크를 다른 사람에게 전달하여 선물할 수 있습니다. 선물을 받는 사람은 회원으로 로그인한 뒤 배송지를 입력하여야 하며, 배송지가 입력되면 주문이 접수됩니다.
② 선물 링크를 가진 사람은 누구나 선물을 받거나 거절할 수 있으므로, 선물한 회원은 링크를 받는 사람에게만 전달하여야 합니다. 링크가 잘못 전달된 경우 받는 사람이 배송지를 입력하기 전까지 링크를 다시 발급하거나 선물을 취소할 수 있습니다.
③ 받는 사람이 공동구매 마감일로부터 7일이 지나도록 배송지를 입력하지 않거나 선물을 거절한 경우, 또는 선물한 회원이 선물을 취소한 경우 선물은 취소되고 결제 금액은 선물한 회원에게 환불됩니다.
④ 선물 주문의 취소·환불(받는 사람의 청약철회를 포함합니다)은 결제한 회원의 결제수단으로 처리됩니다.
회사는 천재지변, 회원의 귀책사유 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 상품 자체의 하자에 대한 책임은 관련 법령에 따릅니다.
회원은 서비스 내 회원탈퇴 기능을 통해 언제든지 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다. 탈퇴 시 회사는 관련 법령상 보존이 필요한 정보를 제외하고 회원의 개인정보를 지체 없이 파기하거나 복원이 불가능한 형태로 익명화하며, 소셜 로그인(카카오 등)으로 연결된 경우 해당 연결도 해제합니다. 다만 주문·결제·배송·정산 등 거래 기록은 관련 법령이 정한 기간 동안 보관될 수 있습니다.
서비스 이용 관련 문의는 회사 고객센터를 통하여 접수할 수 있습니다.
얼라이엇 주식회사 · 또보장 고객센터